Bij JPcasinoshop.nl kun je een artikel binnen 14 dagen retourneren of ruilen.

Wanneer de bestelde casino producten niet aan jouw verwachtingen voldoen of je hebt bijvoorbeeld een verkeerd product besteld, dan kun je gebruik maken van de zichttermijn van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het casino artikel gefrankeerd te retourneren of te ruilen. De 14 dagen gaan in op de dag na ontvangst van het product van JPcasinoshop.nl.

De zichttermijn geldt echter niet voor alle producten en diensten die je in onze winkel online kunt kopen. De uitzonderingen zijn speciaal voor jou geassembleerde artikelen, design services of speciaal voor jou bestelde casino producten. Het product kan alleen gefrankeerd geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende verpakking (bij verzegelde artikelen met een niet verbroken zegel) retour gestuurd wordt aan JPcasinoshop.nl. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Om duidelijkheid te verschaffen aan de klantenservice van JPcasinoshop.nl dien je de zending te vergezellen van een kopie factuur, jouw IBAN nummer en graag de reden van retour. Voldoet jouw retourzending aan de voorwaarden dan storten wij het aankoopbedrag van de geretourneerde producten, binnen 14 dagen retour op jouw bankrekening. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze klantenservice via onderstaand contact formulier, op telefoonnummer 06-22384093 of stuur een email naar info@JPcasinoshop.nl en wij garanderen je een snelle reactie.